品牌年鉴 · 2018 至今

从查一场赛程
到看懂一场比赛

完美体育 CN 从一张赛程时间表起步,把看球前最费神的几件事拆开来做:几点开赛、谁主场、最近状态如何、该投哪块屏。 八年下来,这些零散需求被整理成一条顺畅的观赛路径,服务着 46 万注册用户。

2018 站点上线年份
46万 注册用户规模
180条 周均更新赛程条目

起点与变化

一场比赛的信息量,比八年前大了很多

最早找上来的用户,问题很简单:这周哪几场值得熬夜看。给出开赛时间,事情就结束了一半。 几年过去,同样一批人再回来时,问的变成了另一组问题——主队还是客队、最近五场赢了几场、这两队上次碰面是什么结果、 有没有主力停赛、七天里第几场球、草皮还是硬地。

这些疑问后来被归成六类:主客场、近期战绩、交锋记录、阵容变化、赛程密度、场地信息。 2021 年上线的华人体育数据对照记录,就是把这些原本要靠翻多个地方才能凑齐的内容摆到同一屏上, 让人在开赛前十分钟也能快速判断该不该看、看点在哪儿。

同一条需求线还长出了另外两样东西:社群组织者拿去发通知的赛程清单,和挂在客厅大屏上的投屏版本。 一件小事被拆成三种用法,服务也就从查时间走到了看得懂。

版本演进

六个节点,把服务一层层搭起来

  1. 2018

    站点上线,先把赛程查清楚

    最初只做一件事:把分散在各处的开赛时间集中到一页,让回访用户不用每天重新找入口。

  2. 2021

    数据对照记录上线

    主客场、近期战绩、交锋记录、阵容变化、赛程密度、场地信息六类字段成型,查完时间可以接着看内容。

  3. 2022

    赛程清单可以带走

    开放 CSV、ICS 与打印版三种输出,社群组织者一次导出就能贴进群公告,ICS 还能直接进个人日历。

  4. 2023

    大屏版投入实战

    针对 1920×1080 与 4K 两种常见投屏比例重新排布字号与间距,客厅三米外也读得清时间与状态。

  5. 2024

    赛事分类重新整理

    归并成足球、篮球、网球、赛车、综合赛事五大类别,找项目不再靠翻页,赛事条目之间的跳转也更顺。

  6. V3.1

    新版入口,少按一步

    9 月 12 日完成首页入口调整,回访用户从新版入口进大屏版更直接;查重点场次时间挪到第二栏,路径比旧版短一步,近期战绩也并进了同一屏。

投影大屏上展示的赛事时间轴界面,横向排列着场次与状态标记
大屏版按投屏比例重排了时间轴与状态标记,客厅远距离观看也能迅速定位重点场次。

使用场景

同一份赛程,五种不同的用法

5 个场景

高频回访的普通球迷

习惯在通勤路上打开一次,只关心今天和明天有哪些场次、几点开始。首页第二栏的重点场次时间对他们来说是第一落点,看完就关,路径越短越好。

入口:首页第二栏

赛事社群组织者

每周要为本群整理一份观赛安排,还要提前通知线下看球的时间地点。赛程导出清单给到 CSV 和打印版,复制进群公告、贴在场地门口都不用二次加工。

入口:赛程导出清单

内容编辑与自媒体作者

赛前要快速判断哪几场有话题,需要交锋记录和近期战绩作为写作依据。数据对照记录把六个方向摆在一起,省掉反复换页面拼素材的时间。

入口:数据对照记录

在家投屏的观赛家庭

把笔记本或电视盒子接到大屏,希望整晚不用凑近看。大屏版放大了时间与状态标记,一家人坐在沙发上也能同步看到下一场是什么时候。

入口:大屏版

爱看数据走势的爱好者

不满足于比分,想知道赛程密度与阵容变化对一场比赛的影响。这组字段可以直接和近几轮的结果放在一起横向比较,做自己的小笔记。

入口:数据对照记录 + 导出预览

能力支撑

每周两次更新背后的四组人

赛程和数据每周都要重来一遍,靠的不是临时突击,而是数据整理、内容编辑、产品技术、客户服务四条线各守一段, 缺一段就会在用户那里露出来。

09 数据标注

负责把入库的赛程条目按主客场、交锋、状态等字段对齐,处理临时改期与场地变更,保证周更清单出来时可以直接用。

12 内容编辑

决定每周写什么、哪些场次值得单独立题,把数据翻译成普通观众读得懂的判断,专栏与数据说明都出自这条线。

11 产品技术

负责首屏入口、时间轴组件、导出格式与大屏适配,V3.1 的路径缩短和投屏比例优化都在这里落地。

06 客户服务

接住使用中的具体问题:导出的文件打不开、投屏后字号不对、某个场次时间看着不对,工作日 9:00-18:00 有人应答。

38人 团队总人数
内容编辑 12 人
产品技术 11 人
数据标注 9 人
客户服务 6 人

团队与流程

一道不能跳过的三道关

38 个人的团队里,超过一半的岗位直接和赛程数据打交道。规模不算大,好处是流程可以卡得很死: 所有对外发布的内容,都要从选题、数据核对到发布依次走过三道,任何一道没过就退回上一环。

赛程与数据条目在整理时会留下来源标注,编辑可以回头追溯某一条时间或某个比分是从哪个方向来的。 这条习惯在改期密集的赛事周尤其管用——一条时间出错,连带整份导出清单都要返工。

工作台上并排的显示器显示赛事数据表格与笔记,画面中无人物面部
  1. 01

    选题

    依据本周赛事热度与用户回访数据确定要重点整理的场次和栏目方向。

  2. 02

    数据核对

    逐条比对时间、状态与六类对照字段,处理改期、场地变更和阵容临时调整。

  3. 03

    发布

    确认导出清单、时间轴与大屏版三处显示一致后对外更新,并同步周更提醒。

合作与认可

信息要快,也得有人一起把路铺好

我们和 12 家区域体育社群保持长期协作:社群把本地的看球安排、场地变化反馈回来,我们把这些信息补进赛程条目, 再回过头把整理好的清单交给他们使用。这样的来回,让很多只有本地人才知道的变化不至于漏掉。

另一侧是 8 家赛事数据服务商,提供基础赛事信息与赛程变更,让每周 180 条左右的更新有稳定来源。 服务范围目前覆盖国内 26 个省份和 14 个海外华人聚集城市,海外用户约占注册总量的 27%, 时区换算和跨洲赛程是我们花了不少功夫的地方。

2023

获行业媒体推荐为“华人体育数据服务创新案例”。

2024

入选本地软件和信息服务协会年度应用案例。

12区域体育社群
8赛事数据服务商
26覆盖省份
14海外华人城市
120万月均访问次数

更新节奏

周一和周四,是我们对外的两个时间点

周一

赛程导出清单更新

新一周的重点场次时间与分类整理到位,CSV、ICS 与打印版同步刷新,社群通知可以照着直接发。

周四

数据对照记录更新

主客场、近期战绩、交锋记录、阵容变化、赛程密度、场地信息六类字段完成当周核对并对外呈现。

工作日

9:00-18:00 有人应答

导出文件、投屏显示、场次时间方面的具体问题,都可以通过反馈通道提交,客服会给出处理结果。

有社群合作、数据对接或内容协作的想法,欢迎直接说明需求;日常使用中的问题,也建议从反馈通道进来,处理更快。

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